Manager Innen

Algemene informatie

Belastingsamenwerking Rivierenland (BSR) is een samenwerkingsverband op het gebied van lokale belastingen. BSR zorgt voor het heffen en invorderen van gemeentelijke en waterschapsbelastingen en voor de uitvoering van de Wet WOZ en de Wet BAG voor haar deelnemers, te weten Waterschap Rivierenland, Avri en de gemeenten Culemborg, IJsselstein, Maasdriel, Montfoort, Tiel, West Betuwe, West Maas en Waal en Wijk bij Duurstede.
BSR is een innovatieve en professionele organisatie met een dienstverlenende houding naar inwoners, bedrijven en instellingen. Het doel is het maximaal ontzorgen van de klanten. De organisatie is een platte organisatie, die volop in beweging is en waarbij de focus ligt op performance improvement, met de Lean filosofie als basis. Hierbij zijn de kern- en streefwaarden resultaatgericht, klantgericht en veranderingsbereid.
Voor de afdeling Innen zoeken wij een Manager Innen voor 36 uur per week.

De afdeling
De afdeling Innen verzorgt de invordering, kwijtschelding en dwanginvordering naar aanleiding van de aanslagoplegging door BSR. De medewerkers doen dit service- en klantgericht. Daarnaast houdt de afdeling zich bezig met continue leren en met het verbeteren van processen. Hiermee draagt de afdeling bij aan de visie van BSR en het ontzorgen van onze klanten.

Functie informatie

Je vindt het een uitdaging om continu een situatie te creëren waarin medewerkers optimaal kunnen presteren en continu willen leren en verbeteren. Je bent in staat resultaten van de organisatie te vertalen naar afdelingsdoelen en individuele doelstellingen en de gewenste houding en gedrag:

  • Je geeft leiding aan 14 collega’s, die je coacht in hun persoonlijke en professionele ontwikkeling en stimuleert om voortdurend te zoeken naar mogelijkheden om verder te groeien en verbeteren.
  • Je communiceert uitstekend en hebt de skills om je medewerkers te stimuleren, motiveren, enthousiasmeren en overtuigen.
  • Je ontwikkelt een visie op het innen van belastinggelden binnen BSR.
  • Je maakt met je afdeling een jaarplan wat gericht is op het zo efficiënt mogelijk innen van belastinggelden.
  • Je organiseert de werkzaamheden door middel van een passende personeelsbezetting.
  • Je bewaakt de planning en actiepunten van de afdeling, signaleert afwijkingen en knelpunten en je onderneemt actie richting betrokkenen.
  • Je houdt periodieke functionerings- en beoordelingsgesprekken.
  • Je legt verantwoording af aan de directeur over de te realiseren kritische prestatie indicatoren.

Doel van de functie
De manager Innen is een competente en ambitieuze leidinggevende die verantwoordelijk is voor de resultaten van de afdeling en medeverantwoordelijk voor de resultaten van BSR. Hij/zij bereikt deze door het sturen op processen en het coachen van zijn/haar medewerkers.
De manager is verantwoordelijk voor zijn afdeling en maakt deel uit van het managementteam (MT) van BSR. Het MT van BSR bestaat uit 4 managers en een directeur. Het MT ontwikkelt de visie en strategie voor de organisatie en zorgt voor realisatie. De managers hebben gezamenlijk de verantwoordelijkheid om de processen voor de klanten, de deelnemers en voor BSR in optimale balans tussen kwaliteit, effectiviteit en efficiency uit te voeren. Portefeuilles worden in goed overleg verdeeld, gebaseerd op kennis, ervaring en ambitie.

Wat wij vragen

  • Tenminste HBO+/WO werk- en denkniveau.
  • Je hebt een meerjarige en relevante werkervaring in een vergelijkbare managementfunctie.
  • Je bent klantgericht ingesteld en zoekt naar efficiënte en effectieve oplossingen.
  • Je hebt overview en denkt en handelt vanuit ketenperspectief.
  • Je levert een actieve bijdrage aan de visie en het beleid; je ontwikkelt ideeën en doet voorstellen voor beleid voor de middellange termijn.
  • Je stuurt de afdeling integraal aan.
  • Je bent als manager eindverantwoordelijk voor het functioneren van de afdeling.
  • Je hebt kennis en ervaring met verandermanagement en het toepassen van Lean hulpmiddelen.
  • Je bevordert een goed werkklimaat.
  • Je geeft zowel resultaat- als mensgericht leiding aan je team.
  • Je bent transparant in wat goed gaat en wat niet goed gaat, zowel richting je afdeling als richting het managementteam.
  • Je bent vernieuwend, flexibel, hebt lef, gevoel voor humor en kunt goed zelfstandig, maar ook in een team functioneren.

Wat wij bieden

Wij bieden jou een baan bij een dynamische organisatie, die zich kenmerkt door zelfstandigheid, flexibiliteit, betrokkenheid. nuchterheid en openheid. Er is een open cultuur en een prettige werksfeer. Het MT is een hecht team dat sterk gericht is op samenwerking. Ontwikkeling van jouw kwaliteiten en kennis moedigen wij aan door je hiervoor voldoende gelegenheid en faciliteiten te bieden.
De functie is gewaardeerd in schaal 12 SAW (maximaal € 5.342,- bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek). Inschaling zal gebeuren n.a.v. opleiding en ervaring. Daarnaast bieden we uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden. Naast het maandsalaris heb je ook een Individueel Keuze Budget (IKB) ter waarde van 20% van je salaris (inclusief vakantiegeld en eindejaarsuitkering). Dit budget kun je inzetten voor verschillende doelen, waaronder uitbetalen en verlof.

Sollicitatieprocedure

De selectiegesprekken bij JS Consultancy vinden plaats in week 8 & 9.
De gesprekken bij de opdrachtgever zullen op vrijdag 8 maart plaatsvinden.

Een assessment kan deel uit maken van de procedure.

Je cv ontvangen we graag via de sollicitatiebutton bij deze vacature. De uitgebreide motivatiebrief kan verzonden worden naar ingriddebruijn@jsconsultancy.nl
Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Esther Dijkstra, 06-1257 0376.