Klantmanager WMO

Algemene informatie

Voor een gemeente in omgeving Lelystad is JS Consultancy op zoek naar een Klantmanager WMO (28 uur, 12 mnd (met uitzicht op verlenging), per 1 januari).

Functie informatie

Als klantmanager WMO ben je verantwoordelijk voor de brede intake van klanten die er melding van hebben gedaan dat zij een beperking ondervinden bij het deelnemen aan de samenleving. Je maakt onderdeel uit van de sociale teams om zo preventief mogelijk te werken. Jouw rol daarin bestaat uit het signaleren en het voeren van vraaggesprekken. Waar nodig ondersteun je bij het opstellen van een familiegroepsplan en bij de casusregie bij de uitvoering van het plan. Casusregie doe je als het nodig is door het (informele) hulpaanbod te coördineren en te plannen en door ervoor te zorgen dat er gemonitord en geëvalueerd wordt.

Je ondersteunt inwoners bij hun vraag en denkt mee over een oplossing. Samen met de klant breng je in beeld welke vragen er zijn, welk resultaat de klant wil bereiken en welke oplossingen mogelijk zijn. Dit doe je in samenwerking met hun omgeving, zodat ze optimaal worden versterkt in de eigen regievoering. De informatie die je in het werkveld ophaalt deel je met je collega’s en neem je mee naar als input voor beleid.

Je hebt oog voor de persoonlijke situatie van de klanten, je hebt het lef en het vermogen om ook buiten de vastgestelde kaders oplossingen te vinden.
Verder vraag je offertes aan en beoordeel je offertes van WMO voorzieningen, stel je rapportages en beschikkingen op.

Wat wij vragen

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Meerjarige en recente werkervaring binnen een gemeentelijke organisatie in een (soort)gelijke functie als klantmanager WMO (harde eis!);
  • Kennis en inzicht in de meldcode huiselijk geweld of bereid dit te leren;
  • Je kunt goed samenwerken en de verbinding leggen naar andere (maatschappelijke) partners;
  • Je weet oplossingsgericht te handelen, waarbij je ook buiten de gebaande kaders durft te denken.

Wat wij bieden

Wij kunnen je via een interimconstructie (uurtarief in overleg) of een detacheringsconstructie (inschaling conform car-uwo) doorbemiddelen. Dit betreft een opdracht van ongeveer 12 maanden voor 28 uur in de week (verlenging mogelijk). De gemeente is gelegen in de omgeving Lelystad.

JS Consultancy is de carrièrepartner van professionals en managers voor de publieke zaak. Bij ons werk je aan jezelf én aan oplossingen voor de belangrijkste uitdagingen in onze samenleving. Maatschappelijk resultaat. Samen met jou maken we het waar.

Sollicitatieprocedure

Enthousiast geworden? Deze procedure heeft een korte looptijd, dus stuur zo snel mogelijk je cv op! Een korte en bondige motivatie volstaat.

Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met onze recruiter Noor Zoontjens via noorzoontjens@jsconsultancy.nl of 06 – 300 767 23. Sollicitaties graag in Word-formaat versturen via onderstaande button.